隐私政策

最后更新日期:2023年10月15日

千鹤科技(天津)有限公司(以下简称"我们")重视用户的隐私。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

一、我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。

  • 您提供的信息:在您注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如姓名、电话号码、电子邮件等。
  • 我们在您使用服务过程中获取的信息:为了提供更好的服务,我们会收集您使用的服务以及使用方式的信息,例如设备信息、日志信息、位置信息等。

二、我们如何使用信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

  • 向您提供服务,包括客户服务、安全防范、诈骗监测等
  • 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务
  • 软件认证或管理软件升级
  • 让您参与有关我们产品和服务的调查

三、信息安全

我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。

四、信息共享

我们不会将您的个人信息出售给第三方。我们仅在以下情况下,与第三方共享您的个人信息:

  • 事先获得您明确的同意或授权
  • 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供
  • 在法律要求或允许的范围内,保护千鹤科技、我们的用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供

五、变更

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

六、联系我们

如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请通过以下方式与我们联系:

电子邮箱:privacy@qianhetech.com
电话:022-65534556
地址:天津市滨海新区欣丰苑20号底商

服务条款

最后更新日期:2023年10月15日

欢迎使用千鹤科技(天津)有限公司(以下简称"我们")提供的服务。请您仔细阅读以下条款,如果您不同意本服务条款任意内容,您应当立即停止使用我们的服务。

一、服务内容

我们通过网站、应用程序等为您提供包括但不限于以下服务:

  • 企业数字化解决方案咨询与实施
  • 电商运营与品牌孵化服务
  • 本地生活平台与社区服务
  • 技术开发与系统集成

二、账户注册与使用

您可能需要注册账户才能使用我们提供的部分服务。您承诺:

  • 提供真实、准确、完整、合法的注册信息
  • 及时更新注册信息,保持其真实、准确、完整、合法
  • 对账户进行的所有活动承担责任
  • 不得将账户借给或转让给他人使用

三、用户行为规范

您同意遵守中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于:

  • 不得利用我们的服务从事任何违法违规活动
  • 不得侵犯他人知识产权、商业秘密等合法权益
  • 不得发布任何虚假、诽谤、侮辱、淫秽、暴力或违反社会公德的内容
  • 不得干扰或破坏我们的服务或与我们的服务相连的服务器和网络

四、知识产权

我们服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护。未经相关权利人事先书面同意,上述资料均不得用于任何商业目的。

五、服务变更、中断或终止

鉴于网络服务的特殊性,我们有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务。如变更、中断或终止的服务属于免费服务,我们无需通知您,也无需对任何您或任何第三方承担任何责任。

六、免责声明

您理解并同意,使用我们的服务可能存在风险,我们不保证服务一定会满足您的所有要求,也不保证服务不会中断,对服务的及时性、安全性、准确性也都不作保证。

七、法律适用与管辖

本条款的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。如双方就本条款内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向我们所在地的人民法院提起诉讼。

常见问题

以下是客户经常提出的问题及解答

1. 千鹤科技主要提供哪些服务?

千鹤科技为企业提供全方位的数字化解决方案,主要包括:电商全域运营(虎野本品牌)、自有品牌孵化(古识品牌)、本地生活平台(春归秋禾)和社区智慧服务(一修哥/仁和物业)。我们致力于通过数字技术赋能商业增长,以创新服务连接美好生活。

2. 如何开始与千鹤科技合作?

您可以通过以下方式联系我们开始合作:

  • 拨打咨询热线:022-65534556
  • 发送邮件至:info@qianhetech.com
  • 通过网站"免费咨询"表格提交需求

我们的专业顾问将与您联系,了解您的具体需求,并提供定制化的解决方案。

3. 千鹤科技的收费模式是怎样的?

我们采用灵活的收费模式,根据项目类型和规模有所不同:

  • 项目制:针对定制化开发项目,按项目阶段收费
  • 服务费+分成:针对电商运营等服务,采用基础服务费+销售额分成的模式
  • 年度合作:针对长期合作伙伴,提供年度服务套餐

具体收费方案将在了解您的需求后提供详细报价。

4. 项目完成周期通常是多长时间?

项目周期因项目复杂度而异:

  • 标准网站建设:2-4周
  • 电商平台搭建:4-8周
  • 品牌孵化项目:3-6个月
  • 定制系统开发:根据需求评估

我们会在项目启动前提供详细的时间表和里程碑计划。

5. 千鹤科技有哪些成功案例?

我们已为超过50个知名品牌提供服务,其中包括:

  • "保尔防"品牌从零孵化至年度GMV破亿
  • "智象"品牌的全链路数字化升级
  • 多个本地生活平台的搭建与运营

您可以在我们网站的"成功案例"板块查看详细案例介绍。

6. 如何保障项目数据的安全?

我们高度重视客户数据安全,采取以下措施:

  • 所有数据传输使用SSL加密
  • 定期进行安全漏洞扫描和渗透测试
  • 严格的权限管理和访问控制
  • 与客户签订保密协议,确保商业信息不泄露

7. 项目完成后是否提供技术支持?

是的,我们为所有项目提供完善的技术支持:

  • 项目交付后提供3-12个月不等的免费维护期
  • 7×24小时紧急技术支持服务
  • 定期系统健康检查和性能优化
  • 可根据需求签订长期技术支持合同

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